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济南癫痫病医院 做合格的健康护航者

2019-06-10 17:33来源:山东济南中医癫痫病医院

  济南癫痫病医院是一家癫痫专病正规治疗医院,“以病人为中心,以治疗质量为核心”是医院的服务模式和发展宗旨。科技化时代下,不止医疗技术在日新月异的进步,便捷的医疗服务也让更多的患者获益。

  为更好的强化癫痫诊疗技术质量,为让癫痫患者就医过程更加的配合,济南癫痫病医院将开展“规范服务、改革管理”工作,积极发扬社会主义人道精神,注重医患沟通,建立和谐医患关系,将先进医疗技术和全心全意为患者服务融合在一起,为癫痫治疗事业而发光发热,做合格的癫痫健康护航者!

  济南癫痫病医院规范医疗服务重点关注以下几方面:

  一、强化管理者的素质。

  医院是一个以治疗疾病为主的专业机构,医院领导需要下基层,去了解医务人员的想法,去探听医务人员的心声。遇见事情,要与员工多沟通、多联系,才能知道工作中哪里做得好,哪里又做的不足。对于工作优秀的地方继续保持下去,而不足的地方则一同想办法解决。在各科室管理上,一定要职责、使用范围等落到实处,正确妥善的处理客观环境中出现的任何问题,始终将人民的利益放在前列。

  二、积极推动职业培训,加强员工思想教育。

  不管是医生,还是护士,都是为诊治患者而存在的。要告知所有员工,明确自身岗位职责,积极开展创建医院优质服务惠东,从各方面激发员工的工作热情,对员工进行职业素质再教育提升员工品格风范、积极开展医疗服务培训工作,提高医疗服务行动力。要有意识、有目的的将大家工作积极性调动起来,做到上下齐心。要明确告诉员工,所有的医疗服务都建立在“以病人为中心,以维系病人切身利益为主”的人文思想,明白自身职责内容,才能更好的推动医院进步。

  三、认真挺虚病患需求,真诚打造爱心医疗环境。

  既然医院坚守“以患者为中心,以维系患者利益为主”的服务宗旨,那么医务人员更应该有足够的耐心去听取患者的需求,用热情和细心去为患者解决治疗难题。在思想上,把患者当人亲人,在服务中做好对患者的关怀工作,积极主动一些,要善于发现患者的心理变化,并正确给予心理上的支持和安慰。在诊疗模式上,以符合患者要求为主打造“1对1安全诊疗”,消除治疗紧张心理,免除治疗尴尬,建设温馨舒适的治疗环境,让患者感到温暖和关爱。

  未来,我院将认真虚心听取患者的每一个意见,不断的审视、检查、反省医院管理中的每一个细节。坚信以疗效求生存,以诚信求发展,为帮助更多的癫痫患者回归健康而努力!

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