2019-09-20 09:12来源:南京华厦银屑病
每逢节假日、周末,假日医疗缺位给患者带来很多不便,为缓解这一问题,方便患者及时看病就医,南京华厦银屑病积极调整,应对,完善相关人员确保假日绿色通道的畅通。节假日、周末就诊患者可提前在“网上预约”医生号来院进行各项检查、治疗、手术、体检等,让平时忙于工作、学习的人群能够利用节假日、周末享受优质的医疗和保健服务。
南京华厦银屑病响应时代号召,融入人文关怀,建立良好的医护关系。医院实行“无假日门诊”,推出“绿色就医通道”,而且提供“网上挂号预约医生”系统,为患者提供了方便。医院以网络咨询(我要预约)、电话预约及来院挂号三个平台,全天候服务大众,各环节紧密合作,让患者不做任何无谓的等待。
为了推行无假日医院,医院在全院组织了转变服务思想的大动员,开展了层层教育,把全员的心拢在了一起。为了配合无假日医院的实施,各科重新编排了排班表,调整休假办法。为无假日医院,管理部门深入到各科室,帮助解决了各种困难,全心全意为患者服务。
自“无假日医院”政策开展以来,每天都有来自各地的患者感受“无假日医院”的好处。来的人大多是平日因上学没有时间看病的学生;带着病坚持工作的上班族、打工者。一些大忙人、“工作狂”高兴地说:“这下有机会看看病”。
在医疗质量管理工作上,各科室建立了假日医疗质量的管理制度。重新调配了节假日的技术力量和医疗设备,医疗工作假日与非假日同样运行;实行了高年资医生轮流坐诊上班、轮换休息的管理,有效地防止了节假日见不到科室医生,看不到科医生的现象。了节假日时医疗质量管理与平时管理的不脱节、不缺失。
自无假日医院实行以来,无论是接诊科室,还是临床科室,以及直接为患者服务的行政科室,都做到了服务项目全部开放。尽管在有些节日里,病人比往常有的减少,但医务人员却丝毫没有放松,他们像守卫边疆的战士一样,不管有没有患者来,始终坚守在工作岗位上。
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